非凡澳新凱墨
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行程介紹
一價全含—“非凡”澳新凱墨12日游
【優選航空】：國航A330直飛澳洲城市，全國聯運；悉尼進，奧克蘭出單次入境澳洲，不走回頭；
【舒適享受】：全程四-五星級酒店；黃金海岸升級2晚洲際酒店(或同級));悉尼升級2晚索菲特酒店（或同級）
【品質保證】：全程含境外全餐；含境外司導服務費，客人無需額外付費；全程無購物無自費，讓您的旅程更加輕松
『精彩行程』：
聞名世界的藝術殿堂-悉尼歌劇院入內參觀；
悉尼塔是澳大利亞最高的建筑，也是南半球最高的參觀平臺，可以登塔欣賞到悉尼的美景，享用悉尼塔精美自助餐；
乘悉尼觀景游船，帶您飽覽悉尼夜景的同時，享用西式美食；
暢游黃金海岸海洋世界，乘觀景游船賞內河迷人景色
獨家安排黃金海岸直升機空中巡游，帶您領略風光旖旎的南斯特拉布魯克島的最南端；
凱恩斯特別升級雙礁—綠島大堡礁+諾曼外堡礁，滿足各種出海體驗
特別安排熱帶雨林及美國陸軍使用的水陸兩用車獨特體驗，在熱帶雨林品嘗BBQ自助餐，在雨林中欣賞土著人表演；
羅托魯瓦了解當地土著居民的生活及傳統文化盡在毛利文化村；
新西蘭牧場之旅-赫里奇牧場看特色“牧羊犬趕羊”表演
獨家贈送新西蘭聲名遠播的頂尖地熱溫泉浴場-波利尼西亞地熱溫泉；
南半球最大的世界級海鮮交易市場-悉尼漁市場
搭乘摩天輪-墨爾本之星，賞墨爾本全景
【免費升級贈送十大饕餮美食】
凱恩斯Sun set俱樂部自助餐；
凱恩斯熱帶雨林澳式BBQ特色餐；
悉尼晚餐游船
悉尼塔精美自助餐
悉尼特別贈送澳式經典咖啡
赫里奇特色牛排餐
新西蘭品嘗鹿肉餐
悉尼品嘗袋鼠肉餐
天堂農莊BBQ
全程精致團餐八菜一湯
線路信息
第一天
1月17日 各地北京
由北京首都機場與領隊集合，
交通 飛機 餐食 X 酒店 飛機上
第二天
1月18日 北京悉尼 航班： CA173 K PEKSYD 0140 1530 E T31
乘坐國際航空公司的航班飛往澳大利亞城市-悉尼。抵達后前往酒店休息。
交通 飛機/巴士 餐食 X、X、晚 酒店 四-五星酒店
第三天
1月19日 悉尼
早餐后游覽:
【悉尼歌劇院】（入內參觀約30分鐘) 悉尼歌劇院是20世紀最具特色的建筑之一，也是世界著名的表演藝術中心，又稱海中歌劇院。該歌劇院1973年正式落成，2007年6月28日被聯合國教科文組織評為世界文化遺產。它矗立在新南威爾士州的首府悉尼市貝尼朗岬角，緊靠著世界著名海港大橋的一塊小半島上，三面環海，建筑造型新穎奇特、雄偉瑰麗，外形猶如一組揚帆出海的船隊，也像一枚枚屹立在海灘上的潔白大貝殼，與周圍海上的景色渾然一體。
【悉尼植物園】(約30分鐘)園中【麥考利夫人的椅子】這里的觀看點是觀看悉尼歌劇院、悉尼大橋的最佳地點。兩者在地理位置與結構設計上是渾然天成的完美結合。欣賞美麗海景同時并可拍到歌劇院、海平面、和悉尼海港大橋全景圖，可與澳洲最著名的地標建筑拍出有如明信片般亮麗的照片。
【登悉尼塔】(約60分鐘) 位于澳大利亞悉尼市中心，高304.8米，是澳大利亞最高的建筑，也是南半球最高的參觀平臺。悉尼塔和悉尼歌劇院、悉尼海港大橋并成為悉尼三大地標性建筑。
悉尼塔享用精美自助午餐
【情人港】情人港（Darling Harbour）坐落于悉尼城區西部，是悉尼居民和游客最愛游覽的地方之一。港口有120多家零售商店，出售的商品包括服裝、首飾、花卉、皮具、澳洲土著藝術品、手工玻璃制品以及各式各樣的旅游紀念品，這些商店雖然分布集中，但價格公道且各有特色。
【雙灣】（車覽）南半球星級海灣之尊，一個是悉尼內海海灣，另一個是南太平洋海灣。
【玫瑰灣】（車覽）悉尼玫瑰灣，賽過香港淺水灣，也稱情人灣，灣內棕櫚婆娑，綠草茵茵，露天咖啡廳人們休憩談天，港內有許多處水池及噴泉，每逢盛大節日，這里還是觀看焰火
的好地方。
【邦蒂海灘】（約30分鐘）邦蒂海灘的名字來自于原居民的語言bondi，意思是海水拍岸的聲浪，這里是澳洲最有名的休閑海灘，潔白細沙、清澈海水，令人不禁想戲水。邦蒂海灘是悉尼人夏日喜愛日光浴的場所之一，2000年悉尼奧運的沙灘排球也是在此舉行的。
【悉尼晚餐游船】（約45分鐘）要欣賞悉尼歌劇院的美景，莫過于登上游船，遨游悉尼港。
游船上享用三道式西式晚餐。
交通 巴士/游船 餐食 早、中、晚 酒店 四-五星酒店
第四天
1月20日 悉尼 凱恩斯 航班待告
早餐后游覽：
【圣瑪利亞大教堂】（約10分鐘）悉尼海德公園附近的圣瑪利亞大教堂 是澳洲規模最大、最古老的宗教建筑，也是澳洲天主教的最高精神殿堂。它是悉尼大主教的所在地，建于悉尼第一個天主教堂的舊址。它始建于1821年，而天主教神父正式來到澳大利亞是在1820年，因此圣瑪利亞大教堂又被稱為澳大利亞天主教堂之母。
【百年紀念公園】百年紀念公園(Centennial Park)是悉尼最受歡迎的公園之一。風景名勝百年紀念公園是市民周末最佳的休憩場所，人們自由地在廣闊寧靜的綠地與長滿蘆葦的湖邊野餐、散步、騎自行車、騎馬，而這里大片粗壯茂盛的古老樹林與棲息在林間或沼澤地帶的200多種不同鳥類亦是極佳的去處。
【悉尼漁市場】南半球最大的世界級海鮮交易市場，在去魚市場之前 先去一下大型的澳洲超市 大家可以體驗一下澳洲人的生活，自由選購一些澳洲鮮牛奶 面包 澳洲當地時令水果 澳洲紅酒和飲品伴隨中午的美食，隨后我們就步行前往漁市場 店里熟食攤的各式海產盡現眼前，深海大龍蝦，整條肥美三文魚，巨大的皇帝蟹，閃閃發光的對蝦，鮮活生蠔……琳瑯滿目。燒烤，刺身，油炸，清蒸，蒜茸炒……多種獨特的烹調手法，惹人垂涎。天氣好的時候，可以到室外對著大海，吹著海風用餐，還可以買瓶葡萄酒搭配著吃，戶外還可以用我們超市買來的面包喂魚(含魚市場簡餐)
【巖石區】巖石區最早的建筑大多用當地的砂巖建成的，這是悉尼最早開發的地區，到1970年，展開了仔細的修復作業，把這個地區轉變為游客向往的地方。
【悉尼大學】悉尼大學始建于1850年，為整個澳大利亞的第一所大學，是大洋洲的學術重鎮。悉大坐落于澳洲第一人口城市亦為澳洲金融之都的悉尼市中心，影響著整個澳洲的社會經濟。悉尼大學是澳大利亞六所砂巖學府之一，也是澳大利亞八大名校的核心盟校成員，國際著名研究型大學聯盟組織環太平洋大學聯盟、亞太國際貿易教育暨研究聯盟的成員大學之一。悉尼在校學生人數高達51394，根據澳洲政府官方整理的資料，1/3的澳洲諾獎得主為悉尼大學校友，遙遙領先澳洲其他大學。
特別贈送澳式經典咖啡
晚乘機飛往凱恩斯。
交通 巴士/飛機 餐食 早、中、晚 酒店 當地四星酒店
第五天
1月21日 凱恩斯
早餐后游覽：
【綠島+外堡大堡礁】完美的大堡礁及島嶼體驗盡在這個充滿驚喜的套裝行程。豪華高速的雙體游船只需45分鐘就能送您到達美麗綠島，兩小時的島上游覽與活動，可讓您在前往最壯觀的外堡礁之前，體驗唯一擁有大堡礁和熱帶雨林景觀的獨特島嶼。
來到我們的外堡大堡礁多功能浮臺，世界著名的大堡礁奇景將盡收眼底！多層寬敞的浮臺位于外堡大堡礁邊緣，下層設有大型遮陽休憩區、半潛艇碼頭、深潛區、專為小童而設的游樂區，具備清水淋浴的更衣室，上層設有日光浴甲板，您可在浮臺上享用豐盛的自助午餐，吧臺提供各種飲料和小食。您將可在這里展開浮潛、深潛等各項活動，觀賞這片最壯觀的大堡礁群，與無窮的海洋生命近距離接觸。
【凱恩斯（大堡礁）特別提示：因凱恩斯大堡礁游玩項目，大部分需要預定，考慮到貴賓的需求不同，本公司不做統一安排，而由貴賓自由決定，如貴賓有需求，可以通過我們的導游人員協助預定，如果沒有提出預定需求，我們視為貴賓無此需求，則按照行程標準提供原行程服務，特別說明，此部分游玩項目屬于個人消費類，不屬于自費項目，本公司不做自費宣傳和推薦，僅為貴賓提供統計以及預定協助服務，建議貴賓提前做好攻略�！�
交通 巴士/飛機 餐食 早、中、晚 酒店 當地四星酒店
第六天
1月22日 凱恩斯布里斯班（黃金海岸） 航班待告
早餐后游覽：
【熱帶雨林驛站原住民文化村】（約60分鐘）凱恩斯市郊的雨林驛站原住民文化村您可觀賞澳洲原住民傳統文化，在戶外的劇場內欣賞澳洲原住民精彩的表演，演出傳統的澳洲原始原住民音樂及舞蹈、模仿動物形態、打獵情形、傳統吹管樂器didgeridoo的演奏和敲擊樂器及聆聽古老樂曲，流瀉出遠古的傳說、您還可嘗試投擲傳統澳洲原住民回力鏢。
【水陸兩用車Army Duck】獨特體驗搭乘第二次世界大戰時期，美國陸軍使用的水陸兩用車，展開水鴨子刺激豐富的雨林生態之旅，您在行程當中可看到澳洲特有的熱帶雨林植物和獨特野生動物生態，從雨林底層向上眺望樹端的風景。
午餐在熱帶雨林享用BBQ自助餐。
交通 巴士/飛機 餐食 早、中、晚 酒店 四-五星酒店
第七天
1月23日 布里斯班黃金海岸
早餐后游覽：
【南岸公園】（約20分鐘），這里原本是1988年萬國博覽會的會址，是享受布里斯班亞熱帶氣候的最佳去處。
【袋鼠角】（約10分鐘）袋鼠角位于布里斯班，地勢較高，可以俯瞰美麗的布里斯班河和對岸的高樓群。這里雖然叫袋鼠角，但是遺憾的是在這里你尋找不到袋鼠。它其實就是布里斯班河轉彎兒形成的袋形地帶。
【布里斯班市政廳】（途徑）建于1930年，是一座具有意大利典型新古典主義派風格的棱柱型塔式建筑，通體用昆州特有的棕黃色砂石建成。
【布里斯班羅馬公園】（約20分鐘）布里斯班的羅馬街公園(Roma Street Parkland)，顧名思義，位于市中心的羅馬街上，占地12公頃。公園里種滿了各種各樣的熱帶植物，是澳洲最大的熱帶亞熱帶植物園之一。公園中最經典靚麗的景色就是池邊這片梯田式的園林，頗有歐洲園林的風格。
隨后前往黃金海岸
【天堂農莊】（約60分鐘）觀賞精心設計的農場表演節目，讓你盡情體驗澳洲農莊風情，節目包括：喂食袋鼠、鴯鹋等小動物；金牌節目-澳洲特色剪羊毛等澳洲地道表演節目；觀賞澳寶礦區及展覽廳。天堂農莊會給您提供真正的澳洲農莊式生活體驗和獨一無二的澳洲農牧文化。（午餐特別安排BBQ）
【直升機遨游海洋世界】（約5分鐘）您可以在藍天上俯瞰獲獎無數的主題公園——海洋世界的美麗景致，空中巡游南港海道上的Mirage碼頭、喜來登酒店，直到風光旖旎的南斯特拉布魯克島的最南端。。
交通 巴士 餐食 早、中、晚 酒店 四-五星酒店
第八天
1月24日 布里斯班（黃金海岸）墨爾本 航班待告
早餐后游覽：
【塘鵝灣】塘鵝是世界上最大的飛鳥，以嘴大而聞名，是西方人眼里的“送子鳥”，黃金海岸的塘鵝灣景色優美，環境優良，成群的野生塘鵝與居民和諧相處。幸運的話，還能看到成群的塘鵝匯集在這里。等待附近的居民喂食，成了一道獨特的風景，所以人們把這里稱作塘鵝灣。
【滑浪者天堂Surfer Paradise】明媚的陽光、連綿的白色沙灘、湛藍透明的海水、浪漫的棕櫚林，盡享
沙灘的魅力。銀白色的沙灘順著坡度緩緩向大海延伸。藍色的海水卷著波濤向岸邊撲來，似雪波光，奔騰
喧囂。在這里您可以盡情感受浪漫與陽光，海灘面對著廣闊蔚藍的太平洋，海岸線像一根金線筆直延著太
平洋穿越到天際，帶給您天堂般的感受.
【海洋世界】為澳洲最大的海洋公園，是假日游客最為喜愛的旅游景點，樂園內游樂設施齊全，游樂項目及安排的活動眾多；有緊張刺激的三重螺旋翻滾的云霄飛車、海盜船等精采有趣的游樂設施；有逗趣的海洋動物表演，如海豚、海獅和殺人鯨，另外還有精采的滑水表演、水上芭蕾、高空跳水等。海洋世界內還設置了大型水族館區，館內飼養著各式的熱帶魚及珍奇的海底生物，另外還安排有潛水夫和虎鯇一同游泳的驚險表演鏡頭，以及親自喂食海豚與企鵝的奇妙體驗，令人難忘；游客還可以乘坐小艇游覽”拉塞特—消失的礦地“，體驗天造地設的燃美景；其他好玩設施還有復仇管道、百慕大三角洲等等。
【內河觀景游船】（Sea World Cruise）游船在海洋世界至沖浪者天堂之間對開, 船上提供精心準備的咖啡茶水，游客可在船長的精彩解說導覽下，觀賞到沖浪者天堂街景、名人富賈之家、迷吉拉購物中心（Marina Mirage）、范思哲皇宮酒店（Palazzo Versace）、海洋世界等黃金海岸內河迷人景色。
晚乘機飛往墨爾本。
交通 巴士/飛機 餐食 早、中、晚 酒店 當地四星酒店
第九天
1月25日 墨爾本奧克蘭
早餐后游覽：
【皇家植物園】（約30分鐘）皇家植物園建于1845年，是澳 大利亞最好的植物園之一。植物園至今留著上個世紀的一些建筑和風貌，匯聚了10000多種奇花異草。
【墨爾本涂鴉街】（約20分鐘）在墨爾本這個澳洲最著名的工業城市中，有一處充滿了濃濃藝術氣息的的街區-霍西爾巷，街頭藝術正成為墨爾本最吸引游客的景觀之一。最著名的街巷常常游客成群，職業攝影師以至結婚派對都來把這些畫在粗糲墻面上的彩色壁畫當做照片的背景。全景旅游獨家帶您領略不一樣的墨爾本。
【Victoria Harbour】墨爾本維多利亞港被譽為“皇冠上的寶石”，位于墨爾本的Docklands。維多利亞港將提供一個真實、獨特的墨爾本體驗。維多利亞港擁有30公頃的開放空間，其中包括壯觀的海濱長堤和受歡迎的公園綠地。
【圣派翠克大教堂】（約15分鐘)是19世紀最具代表性的哥德式建筑，教堂內有豐富的工藝作品收藏，包括細致的彩繪花窗玻璃；巧奪天工的木雕及石匠工藝，都突顯出天主教堂的宏偉與莊 嚴。圣派翠克大教堂是墨爾本也是南半球最大最高的天主教堂。
【費茲洛依公園】（約15分鐘)在這里您可以看到著名的【庫克船長小屋】（外觀約5分鐘），這座1775年在英國大愛頓所建的小屋，見證了庫克船長成長的軌跡。1934年當維多利亞州一百周年紀念之際，由格里姆韋德爵士贈送給墨爾本人民，這座石屋被拆卸后運至墨爾本，然后依原樣組建起來。
【墨爾本之星摩天輪】（約30分鐘）位于碼頭新區(Docklands)繁華海濱地帶，是世界上第一架構造復雜、堅固鋼制的摩天輪。您可在客艙內移動，選擇超棒角度，欣賞到達克蘭，墨爾本市區，飛利浦港灣，馬其頓山，亞瑟王座山和丹頓農山脈的美景。艙內提供語音解說，為您介紹墨爾本的歷史文化和城中景點，擁有21個寬敞舒適、空調開放的客艙。
晚上搭乘航班前往新西蘭城市—奧克蘭
交通 飛機/巴士 餐食 早、中、晚 酒店 當地四星酒店
第十天
1月26日 奧克蘭羅托魯瓦
早餐后乘車前往毛利族最大部落聚集地--羅托魯瓦，沿途您可領略到新西蘭迷人的自然風光。
【毛利文化中心及瓦卡地熱噴泉】（約60分鐘）豐富的地熱形成的泥漿池日以繼夜的冒著泡泡，定會讓您深感震撼。參觀新西蘭最具民族特色的毛利文化中心，深入了解毛利人的生活。
【波利尼西亞溫泉】(約60分鐘)波利尼西亞溫泉浴場作為新西蘭聲名遠播的頂尖地熱溫泉浴場。游客可體驗與眾不同的湖畔溫泉體驗——休閑的地熱礦泉浴場、奢華而講究的溫泉療法、以及優美的羅托魯瓦湖景在此完美地融為一體。26 個各具特色的溫泉泳池、四大浴區——豪華的湖畔溫泉、成人浴池（內設歷史悠久的普里斯特溫泉）、私人浴池以及家庭溫泉供你任意挑選；浴場坐落于羅托魯瓦中部，位置便利，設有溫泉商店和咖啡館。
【溫泉地熱公園足浴】（約15分鐘）游覽數平方公里的地熱公園，這里的地熱噴泉眼全部裸露地表，我們可以在此放松一下，泡泡溫泉足浴，親密接觸一下新西蘭的地熱。
【庫瑞公園】（約30分鐘）這里是羅托魯瓦著名的后火山地貌地質公園，親身領略奇特的后火山地貌奇景。
【紅木森林】（約20分鐘）紅木森林是羅托魯阿送給新西蘭人最壯觀的大自然財富之一。以高聳的美國加利福尼亞海岸的紅木在此落腳而聞名。1901年，新西蘭人在此種植了170多種不同的樹，結果只有三分之一的種類存活下來，如今，這些高聳的紅木占地288公頃，大約60米高，直徑163厘米，是人們散步和進行山地自行車鍛煉的好地方。
【羅托魯瓦湖】（約20分鐘）新西蘭北島中北部湖泊。由約20個湖泊組成的湖群中最大的一個湖，面積約為80平方公里�？赡苁腔鹕奖l後留下的火山口。深26公尺。西南面的羅托魯阿市為礦泉療養地。湖中莫科亞火山島是阿拉瓦毛利人的圣地�？稍诤呂挂吧禊Z。
特別安排品嘗新西蘭鹿肉餐。
交通 巴士 餐食 早、中、晚 酒店 當地四星酒店
第十一天
1月27日 羅托魯瓦奧克蘭北京 航班： CA784 K AKLPEK 2020 0430+1 E --T3
早餐后游覽：
【赫里奇牧場】（入內參觀約60分鐘，含農場拖拉機巡游門票）兼具刺激性、娛樂性、教育性，您可以親自喂食，與小動物們親密接觸�？梢钥吹搅_拖魯瓦最好的“牧羊犬趕羊”表演，為您還原新西蘭牧場最典型的工作場景。（享用牧場內牛排午餐）
【奧克蘭帆船碼頭】(約20分鐘)奧克蘭號稱全球的“千帆之都”，是世界上最好的從事帆船運動的地方，很多人擁有自己的帆船或游艇。它是全世界私家游船擁有數最多的一個城。每年1月底在懷特瑪塔港舉行的美洲杯帆船競賽，千帆并舉 ，奧克蘭帆船村是為2000年的世界杯帆船賽爾建造的，幾屆美洲杯帆船賽使奧克蘭帆船碼頭成為享譽世界的旅游景點。
【工黨紀念碑】（約15分鐘）新西蘭有很多的政黨，但只有工黨才擁有紀念碑。因為工黨的第一位黨魁在大選中獲勝時，提出了有名的三高政策：高收入、高稅收、高福利，這也是在所有的發達國家中第一個提出的，因此為了紀念他，在此立碑。
【港灣大橋】（車覽）奧克蘭整個城市分為南北兩部分，由奧克蘭海港大橋聯成一體。大橋形如衣架，單跨度，橋長1079米，有8條平行車道，1959年建成，是新西蘭唯一的港口橋。
【伊甸山】(約15分鐘)位于市中心以南約5公里處，是一死火山的火山口。海拔196米，站在山頂可以將市區和附近的海面一覽無遺。山頂設有瞭望臺，視野開闊，是眺望市景的好地方。過去，被毛利人稱為“帕”的堡壘也位于此。從瞭望臺向下看，看見的是呈倒圓錐形的火山口，如今，人們在這里放牧養牛。
景點游覽結束后乘車前往機場 搭乘中國國際航空公司返回北京。
交通 巴士/飛機 餐食 早、中、X 酒店 X
第十二天
1月28日 北京各地
抵達北京后自行乘機返回各地，結束愉快的旅程。
交通 飛機 餐食 X 酒店 X
服務標準
服務標準
◎行程中所列的團隊機票
◎簽證費；
◎當地四-五星級酒店雙人標準間住宿 (酒店星級標準為當地酒店評定標準)，澳洲酒店房間會有大小床的現象；散拼團隊在分房過程中有可能夫妻分房；領隊有可能與客人安排在三人間；
◎一日三餐：酒店早餐、午晚餐均為8菜1湯（特殊餐食除外），10-12人一桌（自助餐除外）。如遇早航班，為早餐盒。用餐時間在飛機上或船上，以機船餐為準，如果不用餐，不另退餐費；
◎如航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程不含離境午餐或晚餐；
◎16人以下境外派中文的司機兼導游；
◎行程中入內景點首道門票；
◎中國人民財產保險境外旅行意外傷害保險；
◎導游有權根據實際情況調整行程中景點的先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
◎《團隊質量反饋表》：請如實填寫此表格，我社以此表作為重要處理依據。
服務標準不含
◎澳新行程確認后取消損失費用：
◎在出發前31日前取消行程，每位需支付2000元/人
◎在出發前30-15日前取消行程，每位需支付5000元/人
◎在出發前14-8日前取消行程，每位需支付團費的80%
◎在出發前7日內取消行程，每位需支付全額團費
◎單間差，如客人有特殊要求，需承擔所產生的單間費用7000元/人；
◎個人護照辦理費用
◎航空保險費、行李保險費、超重行李費；
◎酒店客房、行李員、餐館等其它自愿支付小費；
◎各項私人額外費用如：洗衣、長途電話、酒水等消費；
◎我社對不可抗拒的因素（如交通延期、罷工、大風、大霧、航班取消等）所產生的損失和費用不承擔責任；
◎旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失，如有特殊事件，導游只負責聯系相關單位，不承擔相關費用；
◎司機和導游的加班費用(根據澳洲及新西蘭法律規定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時，旅行途中必須休息) ；
◎我社保留因地接旺季調價、酒店變更、匯率變化、航班簽證、前往國當時情況及其他不可抗力原因而調整最終報價和行程順序的權利。
溫馨提示
特別提醒
材料真實性
◎請務必保證客人在護照簽名頁及簽證表格上親筆簽名；
◎請務必保證客人資料的真實性；
※注：如客人無法保證以上兩點，我公司將謝絕客人參團。
※ 如因材料真實性問題所產生的費用均由客人自行承擔。
●集合與出發
◎ 出發當天請您隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉機...等意外情況而聯絡不到您。
◎ 請嚴格遵守團隊集合時間，集合完畢后，領隊將開簡單的說明會。之后發放護照，協助大家辦理登機手續。辦好手續后航空公司的地勤人員將機票、護照和登機牌退還給您。登機牌上標有您的姓名（請與本人護照核對拼音拼寫的姓名，發現錯誤即時更改）、航班、登機口、登機時間和座位號。
◎ 如有托運行李請告知航空公司地勤人員行程目的地。貴重物品請不要放在托運行李中。一般航空公司免費托運行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費。
建議您使用帶輪子的行李箱，方便隨航班托運和隨身攜帶；托運行李前一定要將行李上面的舊托運條撕去，防止托運行李時引起誤會，導致您的行李運錯地方；防止行李被偷、撬，建議適用小鎖將行李拉鎖鎖住.
◎ 行李托運手續辦好后，您將在領隊的帶領下按照出境名單上姓名的前后順序排隊，走團體通道，通過海關檢查。在領隊的帶領下前往登機口候機，或在登機牌所示登機時間之前抵達登機牌所示登機口，與領隊匯合。
◎ 根據國家相關規定，所有攜帶手提電腦、進口相機、攝像機、長焦距相機等貴重物品及超過5000人民幣的現金出中國海關時必須申報。如不知申報處地點或不清楚申報表填寫可向機場工作人員詢問。
◎ 出發前您可攜帶本人身份證在銀行或者機場辦理相關換匯事宜。具體換匯信息請以銀行的信息為準。
●航班與行李攜帶
◎ 航班經�；蜣D機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并請提前60分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留意機場廣播或導游提示，以免誤機。
◎ 手提行李不超過2件，合計不超過10公斤，超過限制者，以托運為準。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體規定可能根據安全形勢發生變化，詳情請提前咨詢各航空公司。
國際航班自2006年11月6日起開始實施新的手提行李安全規定――限制攜帶液體物品登機，此規定適用所有從歐盟境內出發及轉機航班。手提行李中的液體和膠狀物品，如護膚與美容品等只能在符合下列規定的前提下攜帶：
（1）裝有液體及類似物品的容器其容量不得超過100毫升（以包裝上標明的容量為準）；
（2）所有容器必須全部裝入一個透明、可重復開封的塑料袋內（如“拉鎖式塑料袋”），容積不得超過一升；
（3）每人只能攜帶一個塑料袋；該塑料袋必須在安全檢查處單獨出示；
（4）液體物品包括：水、糖漿類；面霜、潤膚油類；香水、噴霧劑類；洗發水、浴液類；剃須液、牙膏、睫毛膏類以及其他的任何類似物品；
（5）請不要在安檢及轉機安檢前打開裝有液體塑料袋，否則將被沒收；
（6）特殊疾病須隨身帶入機艙的指定藥物（須出示醫生證明）與特殊食品（如嬰兒食品）可在塑料袋之外攜帶。此類物品也必須向安全檢查人員出示；
（7）不符合尺寸規定的物品及塑料袋禁止帶上飛機；
◎ 行李托運存在損壞、被撬等風險，請勿將任何貴重物品放在托運行李中，請將貴重物品或易碎物品及隨時要取用物品放在手提行李箱內。例如：自備藥品、攝象機、照相機、首飾、現金、手表、護照、機票等貴重物品請務必隨身攜帶，以免造成不必要的損失和麻煩。
◎ 團費中不含行李險，請您自行投保。行李請妥善保管好，如因個人原因導致損毀或丟失，請自行負責。
◎ 搭乘飛機時，請您隨時扣緊安全帶，以免氣流顛簸影響您的安全。高空上因機艙壓力較大，不宜飲酒過量，以免影響身體健康。
◎ 領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導游，由導游協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。
●海關與出入境
◎ 澳大利亞和新西蘭的安檢很嚴格，有一些是禁止攜帶入境的，還有需要申報的，詳細介紹如下：
（1）必須申報--種子及果仁（不含生的）：商業包裝的種子，種子裝飾品及項鏈／食物、干果 ；植物產品：蔬菜、草藥及香料、餅干、蛋糕及糖果點心、面食及米飯、茶、咖啡及奶類飲品、竹料及藤料制品、木制品、鮮花及花環、干花裝飾、松果及百花香 ；動物產品：制成標本的動物、羊毛（未經加工）及動物毛、動物裝備（包括馬鞍、馬勒及鳥籠）、蜜蜂產品／貝殼及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙；用品：運動及露營裝備（如帳篷、鞋類、高爾夫球裝備及自行車）。
（2）禁止攜帶--乳品：乳類，蛋及含蛋的產品；種子及果仁：（包括生，沒考過的果仁，生花生，栗子及爆谷）含有或種子制成的手工藝品及紀念品；鮮果：新鮮水果及蔬菜（包括所有新鮮和冷藏的水果及蔬菜）；活植物：活的植物（包括插枝，根，球，莖等）；動物： 活的動物。肉類及肉類產品（包括所有非罐裝或新鮮，干，冷藏，煙薰或咸肉）鮭及鱒魚產品鹿角，鹿茸，食用燕窩包裝產品，泥土和沙及所有豬肉產品／生物材料（包括人類、動物疫苗及治療貨物）�？堤┛撕蛽錉柮艚箶y帶。
（3）澳洲規定18歲以上成年人每人僅可帶香煙50支入境。
（4）出境時必須向海關申報的物品：動植物與其加工制品，現鈔澳幣5000元或等值外幣（含鈔票與硬幣）（信用卡開通境外使用服務的和銀聯卡都可使用）。武器與彈藥，文化遺產文等出境時需要申報。
◎ 入境時，請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查，攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發現不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
●氣候與穿著
◎ 澳大利亞地處南半球，與北半球氣候相反，澳大利亞冬季溫和，全境沒有太寒冷的地區。。
春天：09月至11月，最高氣溫約20℃，最低約09℃。
夏天：12月至02月，最高氣溫約25℃，最低約14℃。
秋天：03月至05月，最高氣溫約20℃，最低約11℃。
冬天：06月至08月，最高氣溫約14℃，最低約06℃。
◎ 新西蘭坐落于南太平洋，四季分明，與北半球地方剛好相反，每個季節都有著別具一格的風情，平均氣溫均比澳大利亞低03-05℃。
以上溫度介紹僅供參考，建議客人出發前查詢收看或收聽國際氣象預報：http://www.worldweather.cn
◎ 出門旅行，衣服應該以輕便和多用途為主。準備衣物要根據季節的變化而定，請攜帶好應季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
◎ 夏季由于澳大利亞部分地區日照強烈，請準備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
◎ 冬季則要穿薄毛衣、夾克或保暖衣服，冬季旅行要注意夜間氣溫降低，需攜帶稍厚的外套。
◎ 鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
●酒店須知
◎ 酒店房間內的衛生間中提供毛巾、洗發水、香皂等。澳洲和新西蘭酒店出于環保，不予提供牙膏、牙刷、拖鞋、請客人自備。
◎ 入住酒店后請勿將貴重物品，證件等放在房間內；旅行途中您的貴重物品務必隨時隨身攜帶。
◎ 澳大利亞和新西蘭使用的是220至240伏特、50赫茲的交流電。使用三腳扁形插座，
您最好準備一個轉換插頭，也可以向酒店大堂詢問是否有轉換器可租用。
◎ 澳洲和新西蘭的酒店房間不可以吸煙，如果客人在房間，衛生間或者房間陽臺及消防通道吸煙被發現，最低罰款150
澳幣每次，非法吸煙所造成的損失將由吸煙人全部承擔。如果引起火警，所產生的一切費用和法律責任由客人自己
負責。旅行社支付的房費只包含客人住宿及早餐，其他所有額外產生的費用由客人支付。
酒店特殊情況說明如下：
（1）酒店的入住時間一般都為下午14：00以后，退房時間為中午12：00以前，超時需要加收費用。
（2）酒店房間的迷你吧中食品以及飲料是需要客人付費的，請客人注意。
（3）酒店提供免費和收費電視，觀看收費閉路電視前請先查閱費用說明再做決定。
（4）酒店客房內的電話撥打外線均需收費，此費用比較昂貴，建議在當地購買電話卡使用。
（5）請注意保護酒店內的設備設施，酒店一般對設備設施損壞賠償比較昂貴。
（6）酒店冷水管的水是可直接飲用的，但是熱水管的水不能直接飲用。如果需要熱水泡茶，可以用酒店房間內提供的熱水壺。一般公共場合的地方都備有飲用水龍頭。
（7）酒店星級標準為澳大利亞和新西蘭當地設定的星級，略低于中國水平。
◎ 回酒店后盡量避免自己到偏僻的地方。出行時盡量結伴而行，以便相互照顧。留意下榻酒店的名稱和地址，向前臺索取一張酒店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。
●當地須知
◎ 在境外期間城市觀光使用空調旅游車，請記住車的型號、顏色、車號、以免與團隊走失時可順利找到車。
◎ 澳洲及新西蘭交通行車靠左，請注意交通安全，走人行橫道。
◎ 在旅游景點或餐廳用餐時，大件行李可放在旅游車上，隨身行李及貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。（近期澳大利亞和新西蘭進入旅行車內偷竊的現象常有出現）
◎ 您可在機場、酒店、賭場或銀行兌換澳幣。澳幣與美金的比率為1:0.65－0.68(當天匯率),新幣與美金的比率為1：0.5（此匯率僅供參考，實際請按照當時匯率牌價兌換）。此外也可以向當地導游咨詢兌換。
●時差
◎ 悉尼、墨爾本4月至11月時間比北京快2小時，11月至3月時間比北京快3小時。
◎ 布里斯班、黃金海岸、凱恩斯全年時間比北京快2小時。
◎ 新西蘭4月至11月時間比北京快4小時，11月至3月時間比北京快5小時。
●通訊
◎ 如需境外使用手機，請在出發前到相應電信營運商營業地開通國際漫游，確保您的手機在境外使用暢通。
澳洲國際區號為0061，如果從國內打電話到悉尼，請打0061－2（悉尼區號）－電話號碼，布里斯班、黃金海岸區號為7，墨爾本區號為3。
新西蘭國際區號為0064，如果從國內打電話到奧克蘭，請打0064-9（奧克蘭區號）-電話號碼。
如從澳洲往國內打電話，請撥0086－國內區號－電話號碼。
●旅游保險
◎ 本公司已為參團旅客購買價值25萬人身意外保險。本公司強烈要求旅客自行購買旅游其它保險，以更全面保障旅客利益。保險不含行李丟失險。
●健康與藥物
◎ 外出長途旅游為防止水土不服，請大家帶好常備藥品，如止瀉藥、感冒藥、消炎藥、止痛藥及創可貼、風油精等，以及針對自己的身體情況帶足備用藥。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。有暈車史的，要在乘車、乘船前半小時服藥。另外澳大利亞是農業大國，保護自有的環境和動植物，因此不使用農藥，有些酒店可能會有螞蟻蚊蟲出現，請大家做一些準備預防，買一些蚊蟲劑之類的。澳大利亞和新西蘭的醫療衛生條件非常好，但入境前也可以備一些常用藥及緊急醫療用品，以應不時之需。游客可攜帶適量醫生處方（非麻醉劑）的藥物入境，所有藥物必須清楚貼上標簽，并能明顯辨認。如需攜帶大量藥物，須向海關或澳大利亞及新西蘭的醫生出示醫生證明（中英文的都要有），藥物必須放在個人手提行李里。澳大利亞和新西蘭本地藥房也有很多藥品出售，但處方藥單必須由當地醫生開出處方才能購買。
●游客責任
◎ 請嚴格遵守團隊出發當日的集合時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定時間抵達集合地，經該團其他全部游客簽名，導游將根據事先約定時間準時出發。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。如團員故意不遵守規則或妨礙全團游客正�；顒蛹袄鏁r，本公司工作人員有權取消其參團資格，所繳費用恕不退還，而該團員離團后一切行動與本公司無關。
◎ 行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。
◎ 特別提醒中國赴澳大利亞和新西蘭旅游的游客不要穿戴、攜帶或購買假冒名牌物品，否則出現的任何后果將有客人自行承擔。
◎ 如果客人在境外發生意外以及因客人自身原因導致的特殊情況發生時，我社只負責聯絡相關部門。
◎ 因天氣狀況不好，有可能也會導致國際航班的延誤，因此為人力不可抗力的因素，我們會盡最大的努力協助客人調整行程，也不排除因為往返國際及內陸航班或交通工具的時間限制而需要壓縮景點保證客人全部游覽的可能性。如因為天氣或其它的人力不可抗力的因素而導致您無法按時參團。所有損失全部由客人自行承擔，與旅行社無關。
◎ 如因天氣、機器故障、國際罷工/暴亂等非人為因素而導致國際航班延誤/取消、行程變更等是人力不可抗力事件。一旦發生類似情況，旅行社會積極協助游客與航空公司協調處理，并盡最大努力保障原計劃安排不受大幅影響，與境外溝通爭取損失最小化。但最終仍因不可抗力導致行程變更、取消等情況給游客造成損失，旅行社不存在違約責任和經濟賠償義務。敬請理解并周知。也懇請游客面對不可抗力和突發事件時給予包容和配合，與旅行社協力應對，以求最佳處理結果將損失降低到最低。
◎ 本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損失，概與本公司無涉，團員不得借故反對或退出。
◎ 團員須遵守各國政府之條例，嚴禁攜帶違禁品，違例者須自行負責。
●特別注意
◎ 萬一遭遇強盜時，最好不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮靜記住歹徒外形，以便警方破案。
◎ 遭竊盜或意外事故后，請立即通知導游，并在導游協助下，前往當地警察局或駐外使領館，并申領遺失或被竊證明文件。
◎ 緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。
◎ 旅行途中身體若有不適，馬上告知導游或同行人員，盡速送醫治療。
◎ 途中如有診療、住院或購買藥品，應索要診斷書及治療證明單，以便回國后申請保險賠付。